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严文华简介

严文华,华东师范大学心理系副教授、管理心理学博士。常年从事本科生教学工作,出版过《心理画外音》等书籍。主要研究方向和兴趣跨文化沟通与适应;组织中的人际沟通;组织行为学、人力资源管理。硕士研究生招生方向跨文化心理学;跨文化沟通与适应教学工作●本科生教学双语课程有:组织行为学、人力资源管理、跨文化心理学其他课程有:管理心理学、人际沟通心理学、社会心理学、普通心理学、心理咨询师实习课程●研究生教学跨文化心理学专题研究、跨文化沟通专题研究MPA课程:组织行为学主要培训课程跨文化管理与沟通●提高跨文化沟通的有效性;●提高外派人员跨文化适应的有效性;●跨文化敏感性训练。有效人际沟通能力的训练;●客户心理及沟通技巧;●如何应对投诉客户;●诊断人际沟通风格及提高人际沟通技巧;●巧妙谈判的技术培养领导能力●领导力培训项目;●管理能力培训项目;●行为改变培训项目;●团队建设咨询项目科学应对工作和生活压力●工作、生活应激源及身心应激水平诊断项目;●组织层面的应激管理项目;●个人层面的应激管理项目。

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